お客様の

tomo

【良かった】お世話になりました。ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

tomo 様

この度は、数多くある不動産会社の中で、弊社をお選び頂きありがとうございます。

これからも何かお困りな事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。

リョウタ

【良かった】マンションを押さえる手続きが迅速で良かった。

【気になった】特に無し

営業からのコメント

この度はご購入おめでとうございます。一人が欲しいと思う物件は皆様欲しいと思われる物件です。時にスピードが非常に重要となります。この度は勝ち取れました事、心より嬉しく思います。
お任せ頂き、ありがとうございました。
何かございましたらいつでもご相談下さいませ。

kob

【良かった】何もわからない私達に自分が買うつもりで接客してくれたと思います!ありがとうございました。

【気になった】特に気になった点は有りません。素晴らしい営業スタッフでした。

営業からのコメント

この度はご購入おめでとうございます。仰る通り、自身だったらどうするか。という考えを、プロ目線でメリットもデメリットも包み隠さずお伝えさせて頂くスタンスでございます。今後も何かございましたら、いつでもご相談頂きたく思っております。
よろしくお願いします。

30代男性

【良かった】不動産購入の窓口の担当の営業スタッフさんは、はじめからとても丁寧な対応で親身になって対応していただきました。色々と無茶なお願いをしたのですが、自分の理想通りの良い物件を準備していただきました。ローンの件など無知な私に変わり手配、説明なども親身になって対応していただきました。おかげさまでとても良い物件を購入することができました。物件で困った自分の知り合いがいれば間違いなく担当していただいた営業スタッフさんを是非、紹介したいです。

【気になった】気になったことは1つなく、とても感謝しております。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。

これだけお気持ちを込めていただくご記入いただきましたコメントを一読させていただき『何にも変えられない嬉しさ』でいっぱいで御座います。
また、いただくコメント一つ一つ全てが当社の成長に繋がっており、感謝でしかありません。

成約がゴールではありませんので、これからを大切に精一杯サポートさせていただきます。

これからも不動産のパートナーとして精一杯サポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

な。

【良かった】普段アンケートで星5ばかりはあまりつけませんが、今回は本当に満足でした(?^?^?)ローンの不安や、購入の不安など色々ありましたらこまめにラインなどでやりとりして下さり、何かあればすぐにお電話頂けたので最後までとても気持ちよくお取引終えることができました。また、どの質問にも即お答えしてくれて知識も大変豊富で色々と勉強になりました。この度は、有難うございました。

【気になった】契約後、別の方に、ポストの番号がわからない旨を質問していましたが、今のところご返答がありません。鍵屋さんが何とかしてくれましたので今は、問題はありません。

営業からのコメント

な。様この度はご成約おめでとうございます。

また、営業冥利に尽きる嬉しいお言葉をありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

また、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
な。様より的確なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。

今後お客様へ同じ思いをさせないよう、社員一同より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所在です。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

たいめし

【良かった】親身になって対応してくれた。レスポンスもはやい。

【気になった】特にない

営業からのコメント

たいめし 様

この度は弊社で物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
たいめし様から頂戴したお言葉をこれからも継続できる様、日々精進して参ります。
もし何か困ったことなど御座いましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

チワワ

【良かった】言葉遣いが丁寧で、こちらの考えをくみとってくれてとてもスムーズに親身になって接客して、手続きをしてくた。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

チワワ様この度はご成約おめでとうございます!

チワワ様のお力になれたことが何よりうれしく思っております。
不動産のプロとして、生涯チワワ様をサポートさせていただきますので、分からない事がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

玄米茶

【良かった】言葉遣いが丁寧で、急な依頼にも真摯に対応して頂けました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

この度は数ある不動産業者より、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。人生で一番大きな買い物と言われる不動産購入にあたり、どのような業種の接客業よりも接客品質にこだわるべきだと存じております。今後とも真摯なご対応でサポートさせて頂きます。
ご購入後も、何かございましたらいつでもご相談下さいませ。

むぎ

【良かった】不動産の知識もなく、これまでにない大きな買い物で不安でしたが、丁寧に対応してもらえて安心して気に入った物件を購入する事ができました。『任せて下さい』の言葉はとても力強かったです。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度はご購入おめでとうございます。安心してお客様にお任せいただけることが何よりだと思っております。買主様に寄り添った我々だからこそ、自信を持ってお任せ頂けるだけの経験、知識がございます。
今後も不動産の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

しげ

【良かった】最初から最後まで本当に親切で良い物件を紹介して下さり気に入る物件が見つかり購入する事ができとても満足です。

【気になった】特にないです。

 

営業からのコメント

しげ様
この度はご成約おめでとうございます。

ご紹介させていただきました物件を気に入っていただき心より嬉しく思っております。
ありがとうございます。

当社はお客様が気付かれないところに目を向け、不動産のプロとして、『失敗しない物件選び』を常に心がけています。

しげ様の生涯の不動産パートナーとして、これからも精一杯サポートさせていただきます。

どんな些細な事でも結構ですので、不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

末永くよろしくお願い致します。

NAN

【良かった】内見時から丁寧な説明、案内をしていただきました。

【気になった】社用車の臭いが気になりました。

営業からのコメント

NAN様この度はご成約おめでとうございます。

また、営業冥利に尽きる嬉しいお言葉をありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
NAN様より的確なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。

今後お客様へ同じ思いをさせないよう、社員一同より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所在です。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

KAO

【良かった】良かった

【気になった】特になし

営業からのコメント

KAO様

この度は弊社で物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
これからもKAO様がお困りに感じた事はいつでもご連絡頂けましたら、迅速にご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

くにお

【良かった】休日にも関わらず連絡も取ってもらえこちらの要望や不明なてんも親身になって貰えて大変良かったです。友人が購入を考えていたら絶対紹介したいです。

【気になった】特に無し

営業からのコメント

くにお様
この度はご購入おめでとうございます。
数ある不動産業者がある中、お選び頂き誠にありがとうございます。

またありがたいお言葉ありがとうございます。
不透明な部分が多い不動産業界において、お客様へ対してはメリット、むしろデメリットの部分をお伝えしなければならないというモットーでございます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

モカ

【良かった】この営業スタッフさんの対応が非常に気持ち良く、いつも寄り添って対応頂きました。物件購入でどこにしようか迷っており、自分たちのこだわりもあって中々決め兼ねていましたが、夜遅くまで毎日探してくださり理想以上の条件で購入する事ができました。営業スタッフさんありがとうございました!

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度は物件のご購入おめでとうございます。理想以上のご条件と仰って頂き、誠に嬉しく思います。購入手続きが終われば、そこでご関係が終わりとは思っておらず、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。物件のことや、不動産の事で何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。

みかん

【良かった】すごく丁寧に説明して頂きました。勉強になりました。

【気になった】契約が決まってからは あまり連絡が来なくなった様に思います。

営業からのコメント

みかん様この度はご成約おめでとうございます!

みかん様のお力になれたことが何よりうれしく思っております。
不動産のプロとして、生涯みかん様をサポートさせていただきますので、分からない事がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

また、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後、みかん様含め全てのお客様にいただきましたお気持ちにさせることが無いよう、誠心誠意努力をしてまいる所在です。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

なつ

【良かった】言葉遣いや接客が良かったです。こちらの意見を取り入れた接客をしてくださいました。

【気になった】内見の際に少し遅れてきていて、連絡もなかった。少し笑顔が少なく感じた。

営業からのコメント

なつ様この度はご成約おめでとうございます。

また、営業冥利に尽きる嬉しいお言葉をありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
なつ様より的確なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう、社員一同より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所在です。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

しょ

【良かった】親切にご対応いただけました。

【気になった】

営業からのコメント

しょ様

この度は弊社で不動産ご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも、どんなことであっても必ず、しょ様のお力になりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

えさか

【良かった】親切な対応でした。

【気になった】とくになし

営業からのコメント

えさか様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。

当社は「お客様の気持ちになって考える」をモットーに接客させていただいておりますので、お客様より高評価をいただいており、
今後もえさか様にお喜びいただける自信がございますので、しっかりとサポートさせていただきます。

今後とも引き続き宜しくお願い致します。

エリ

【良かった】初めての不動産購入で、解らないことだらけでしたが、1つ1つ丁寧に答えて頂きました。1つめの不動産で不信感があり、不動産購入の窓口さんへお店を思い切って変更しました。大きな買い物ですし、色々な契約、支払いもあるので変更して良かったです。

【気になった】特に気になるような事はなかったです。

営業からのコメント

この度はご購入おめでとうございます。数ある不動産業者がある中、お選び頂き誠にありがとうございます。不透明な部分が多い不動産業界において、お客様へ対してはメリット、むしろデメリットの部分をお伝えしなければならないというモットーでございます。お支払い頂く仲介手数料の額は変わりませんが、お客様に寄りそう気持ちは全く異なります。今後ともよろしくお願い致します。

すずめ

【良かった】いつも丁寧でわかりやすく迅速な対応で大変助けていただきました。私たちに合った提案をしてくださっているんだなとわかる内容ばかりでうれしかったです。

【気になった】特にありません。何か言わないといけないのであれば、香水が苦手なので気になることがあったくらいです。夫は全く気にならなかったらしいので、普通は気にならないことかと思います。

営業からのコメント

すずめ様この度はご成約おめでとうございます。

わたくし自身が常に意識している事に対し嬉しいお言葉をいただき、また、すずめ様に喜んでいただき、嬉しく思うのと共に、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました香水に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、すずめ様の様に気になられるお客様もおられると思いますので、改善させていただきます。

ご成約頂き、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、引き続き不動産の事で何か分からない事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

よろしくお願い致します。

さーや

【良かった】色々とこちらの要望に、丁寧に対応して頂きました。感じもよく、気になる事など気兼ねなく質問できて、助かりました!

【気になった】とくになし。

営業からのコメント

さーや様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、担当スタッフへの暖かいコメントをいただき感謝致します。さーや様からのお言葉を励みにこれからも丁寧な対応を心がけて参ります。今後におきましても、ご不明点やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

スヌーニー

【良かった】丁寧でよかった!!

【気になった】なし

営業からのコメント

スヌーニー様
この度はご成約おめでとうございます!
また、コメントいただきありがとうございます。

物件の購入という人生にまたとない機会に弊社へご相談いただけたこと大変光栄です。
様々な不安もあったかと存じますが、その際に弊社がお客様の購入への後押しができていたら嬉しく思います。

今後も物件に関するご質問などございましたら都度ご連絡いただければ幸いです!
これらからもよろしくお願い致します。

はち

【良かった】素早い対応ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

はち様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、はち様のお力になれるよう尽力いたしますので、何かお困りごとなど御座いましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

tomorin

【良かった】寧に最後まで対応頂きました。ありがとうございました。

【気になった】特にありません

営業からのコメント

tomorin様

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも、tomorin様のお力になれるよう尽力いたしますので、何かお困りごとなど御座いましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

Kyo

【良かった】何度も内覧にお付き合いいただきやっと納得できる住宅と出会う事ができました。深夜の遅い時間にも対応いただきとても感謝しています。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

Kyo様この度はご成約おめでとうございます。

当社は、お客様の歩幅に合わせてご対応させていただいておりますので、お仕事の終わるお時間が遅いお客様やお休みが不定期なお客様など様々な方がおられますが、全てのお客様の負担にならないよう精一杯努めさせていただいております。

ご成約までがお付き合いではございませんので、今後不動産の事であれば当社へご相談下さいませ。

引き続きよろしくお願い致します。

まちこ

【良かった】言葉遣いも丁寧で、トラブルや疑問があった時も素早く対応して頂き、営業時間外やお休みの時でも対応が素早く、とても信頼出来る営業スタッフで、もし知り合いに購入の意思がある時は迷わず紹介したい人に巡り合えました。本当にありがとうございました!

【気になった:】特に気になった事はありませんでした。

営業からのコメント

まちこ様この度はご成約おめでとうございます。

また、営業冥利に尽きる嬉しいお言葉をありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

何事もスピードが重要ですが、スピードを意識しすぎると丁寧さが欠ける事が多くございます。

ですが、当社は、何より「お客様の気持ちを第一優先」で考えておりますので、スピーディかつ丁寧にご対応させていただいており、皆様から高評価をいただいております。

いただきましたこのご縁を無駄にする事無く、今後とも末永くよろしくお願い致します。

s

【良かった】この営業スタッフさんに対応して頂き、満足のいく結果になり良かったです。

【気になった】なし

営業からのコメント

s様この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。

当社は「お客様の気持ちになって考える」をモットーに接客させていただいておりますので、お客様より高評価をいただいており、
今後もs様にお喜びいただける自信がございますので、しっかりとサポートさせていただきます。

今後とも宜しくお願い致します。

こったんさん

【良かった】私達の意見を優先的に聞き入れて何度も何度も物件探しにお付き合いいただきました。私達の分からない事など親身になって相談に乗ってくれました。

【気になった】特に無いです。

営業からのコメント

こったんさん様この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。

当社はお取引後も気軽でご相談できる不動産会社でありたいと思っており、対応が丁寧で迅速でなければ「もう一度相談しよう」となりません。
お陰様で、お取引後のお客様との関係性も良好にさせていただいております。

ご成約がゴールでは御座いませんので、
今後も何か分からない事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

引き続きよろしくお願い致します。

ゆうき

【良かった】いつも親身になって丁寧に対応して下さって大変感謝しております。

【気になった】なし

営業からのコメント

ゆうき様ご成約おめでとうございます。

また大変嬉しいお言葉、有難う御座います。

不動産を購入してから何かとご不明点等出てくるとは思いますが今後共も生涯の不動産パートナーとして、しっかりサポートをさせていただきます。
今後、どんな些細な事でも結構ですので、不動産の事で分からない事やご質問等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

引き続きよろしくお願い致します。

プンハン

【良かった】とても素早く動いて頂き感謝しております、時間的な事もスムーズに進みとても満足しています。

【気になった】なし

営業からのコメント

プンハン様
この度は、ご成約誠におめでとうございます!

大変ありがたいお言葉誠にありがとう御座います。
これからも早く、正確に、分かりやすくを常に意識しお客様が安心してお取引できるよう努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

my

【良かった】無理に売り込むような事はせず、こちらのペースに合わせて提案をしてくれました。結果的に最初に希望していた所よりかなり良い場所を購入できました。

【気になった】こちらの感覚なのでもしかしたら普通なのかもしれないですが、次にしなければいけないことを連絡してくるタイミングが都度遅いような気がしました。

営業からのコメント

この度は数ある不動産業者の中、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける物件に出会うことが出来、大変嬉しく思います。
次回予定の連絡事項につきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見として、今後のご対応の品質向上に役立たせて頂きます。

とり

【良かった】とても信用できる担当者の営業スタッフさんで、特に問題も起こらず楽しく家探しができました。ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。

また、大変ありがたいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

誠にありがとうございます。

ご成約がゴールではありません。

当社は、お客様からの信用信頼を裏切ることなくご成約後も生涯の不動産パートナーとして、しっかりサポートをさせていただきます。

今後、どんな些細な事でも結構ですので、不動産の事で分からない事やご質問等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

引き続きよろしくお願い致します。

うっちん

【良かった】不動産について分からない状況をすぐに察知し、同じ目線で一から説明して頂きこの営業スタッフさんにお任せして良かったと思いました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

うっちん様
この度は弊社でご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
高評価も頂戴し、ありがとうございました。引き渡しまではもちろんのこと、お住まいになられてからも何かあったときには頼っていただけるようなアフターサービスをさせて頂いておりますので是非ご活用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

SJ

【良かった】丁寧な説明と営業姿勢にすばらしさを感じたので信用できると思った。

【気になった:】特になし

営業からのコメント

SJ様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。

これからもどんなお困りごとであっても、必ずお力になりますので是非ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

りこぴん

【良かった】問い合わせに対する回答が早く、説明がわかりやすくとてもよかった。

【気になった】なし

営業からのコメント

りこぴん様
この度はご成約おめでとうございます!

営業において、『スピード』は何より重要だと考えております。
お客様からのご質問に対しての反応やお電話の出るスピードなど、自分が逆の立場になった際に『早い』のと『遅い』のでは、当然『早い』方が良いと思っております。

遅ければ、お客様にストレスを与えてしまう事になりますので、そのようなお気持にはなっていただきたくありません。

引き続きスピーディーに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

Y

【良かった】迅速に対応して頂けました。売主様の引越しが完了前の内覧でしたので少し緊張しましたが、丁寧に説明して頂けました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

Y様
この度はご成約おめでとうございます!
また、ありがたいお言葉誠に有難う御座います。

営業において、『スピード』は何より重要だと考えております。
お客様からのご質問に対しての反応やお電話の出るスピードなど、自分が逆の立場になった際に『早い』のと『遅い』のでは、当然『早い』に越したことはございません。
当社は迅速かつ正しい情報を分かりやすくを意識しておりますので、今後共生涯のパートナーとして宜しくお願い致します。
 

つかつか

【良かった】レスポンスがとても早く、説明が完結でわかりやすかった。

【気になった】ない

営業からのコメント

つかつか様
この度は、ご成約誠におめでとうございます!

また、大変ありがたいお言葉誠にありがとう御座います。
これからも早く、正確に、分かりやすくを常に意識しお客様が安心してお取引できるよう努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

しおまさ

【良かった】接し方が自然で親身になって相談にのっていただきました。今後も相談していけば、良い物件を紹介していただけるイメージが持てました。

【気になった】特に気になる様な事はありませんでしたし、きがつきませんでした。

営業からのコメント

しおまさ様、この度は当社へご来店いただきありがとうございました。

引き続きしおまさ様が納得のいく物件をご購入いただけるよう、サポートさせていただきますので、何か分からない事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

ちえさん

【良かった】夫が多忙のため、生まれたての赤ちゃんを連れての実家の売買と新居の購入でしたが、担当者さんが沢山フォローしてくださり無事引っ越しを終えることができました。色々頼んでしまい、ご負担をかけてしまったのではないかと思いますが、親身になって相談に乗ってくださったり動いて下さいました。感謝しかないです。ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

ちえ様この度はご成約おめでとうございます。

また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

ちえ様ご家族皆様の事を何より考えご対応させていただきました!

お引越しされ、これから新たなスタートとなりますので、今後、不動産の事で分からないがございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、生涯の不動産パートナーとして、ちえ様ご家族をサポートさせていただきます!

末永くよろしくお願い致します。

kuu

【良かった】ご多用な中、タイトなスケジュールで内覧をセッティングいただきました。+リノベーションの知識も教えていただき、前向きに検討させていただきます。

【気になった】スーツがシワだらけなのが気になりました。

営業からのコメント

kuu様、この度は当社へご来店いただきありがとうございました。

また、何より貴重なご意見をいただきありがとうございます。
『5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)』について、他のお客様にも失礼の無いよう見直し、改善に努めさせていただきます。

引き続きkuu様の気に入っていただきました物件をご購入いただけるよう、サポートさせていただきますので、何か分からない事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。

【良かった】とても、丁寧に説明してくださり、よかったです。

【気になった】ネットでの、やり取りで、少し不安はありました。

営業からのコメント

彩様、この度はご成約おめでとうございます。
またありがたいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

お住まいされてから、不動産の事で分からない事があると思います。
その分からない事をそのままにするのではなく、いつでもお気軽に当社へご相談下さいませ。

当社は、お住まいいただいてからが、何より重要だと考えておりますので、誠心誠意ご対応させていただきます。

生涯の不動産パートナーとしてこれからもよろしくお願いいたします。

ロックス

【良かった】色々と相談にのっていただき、安心してお取引ができました。迅速に動いていただいたので、スムーズでした

【気になった】特になし

営業からのコメント

ロックス様
この度はご成約おめでとうございます。
また、大変嬉しいコメントありがとうございます!

不動産を売って、終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお電話下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

たこ

【良かった】質問にすぐ対応してくださった。話しやすかった。問題解決に親身になって取り組んで下さった。

【気になった】玄関の扉の不具合を教えてもらってたらよかったなあと思いました。

営業からのコメント

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、物件のご成約も誠におめでとうございます。

ご指摘頂きありがとうございます。
今後はこういった事が無いようにし、お客様に安心してお取引をして頂けるよう努めてまいります。
 

センパパ

【良かった】こちらからの質問にはわかりやすく回答していただきました

【気になった】購入が決定後連絡が密では無く戸惑う場面があった

営業からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。ご購入後につきまして、お客様よりご質問頂く前にこちらよりアナウンス、ご連絡させて頂くという事を周知徹底し、改善させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。我々の業務は家を売ったら終わりではございません。今後ともサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。

ハート

【良かった】何事にも丁寧に対応いただいた印象です。質問についても、迅速に対応いただけてスピーディーに事が進んだ気がします。

【気になった】ご紹介いただいた工務店が繁忙期だったのか満足した結果が得られませんでした。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

当社はお取引後も気軽でご相談できる不動産会社でありたいと思っており、対応が丁寧で迅速でなければ「もう一度相談しよう」となりません。
お陰様で、お取引後のお客様との関係性も良好にさせていただいております。

お取引がゴールでは御座いませんので、
今後も何か分からない事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

最後に工務店の対応について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後同じご迷惑を掛けないよう改善致します。

引き続きよろしくお願い致します。

ちょう

【良かった】親身になって相談に乗ってくれました。

 【気になった】特になし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。

当社は「お客様の気持ちになって考える」をモットーに接客させていただいておりますので、お客様より高評価をいただいており、
今後もちょう様にお喜びいただける自信がございますので、しっかりとサポートさせていただきます。

今後とも宜しくお願い致します。

ニックネーム

【良かった】こちらの依頼に対して丁寧かつスピーディーに対応いただき気持ちよく取引しています。不明点も判りやすく説明して頂き納得できます。この営業スタッフさんに担当して貰えて、本当に助かりました。

【気になった】ありません

営業からのコメント

この度は数多くある不動産会社から、また数多くいる営業スタッフからお選び頂き誠にありがとうございます。日々流動するスピードが大事な不動産において、迅速かつ丁寧なご対応を第一に取り組ませて頂いております。お引渡しまでも、お引渡し以降もご安心して生活頂けるようサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

さくら

【良かった】今回はものすごく助かり、感謝しています!前回の業者の方が残念な方だったのもありあまり期待はしていませんでしたが、期待以上に私達の立場になり動いていただきました!

【気になった】特にありません。逆にあまりにも色々急かしすぎて申し訳なかったです!

営業からのコメント

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。常に期待以上の行動と結果を出す事を考えお客様と対峙させて頂いております。
又、不動産はスピードが命ですので、むしろ良い行動でございました。
色々な不動産業者が御座いますが、常に顧客満足度を考え応対させて頂いております。
今後ともよろしくお願い致します。

TT

【良かった】とてもわかりやすく丁寧に教えてくれた

【気になった】LINEでのやり取りができ連絡も取りやすかった

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。LINEでのやり取りにて、わざわざ電話では伝えるのもな、、、という細かい内容までお聞き頂ければと思い、サービスを実施しております。
これからも些細な事でも結構ですので何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。

この度はありがとうございました。

あい

【良かった】ありがとうございました。またの機会があれば宜しくお願いします。

【気になった】メールを返される時間が遅く感じた。

営業からのコメント

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。又、ご指摘頂きました内容につきまして、真摯に受け止め、社内全体で改善させて頂くよう努めさせて頂きます。
今後とも何か御座いましたら、ご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
この度はご契約おめでとうございます。
 

モモンガ太郎

【良かった】こちらがお願いしたことに対して迅速に対応してくださり、結果がわかるまでが早かった。

【気になった】紹介していただいた物件がこちらが希望している内容と違うことがあったため、希望を理解していただけているか不安になることがあった。

営業からのコメント

モモンガ太郎様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご指摘及びありがたいお言葉ありがとうござます。
これからもご相談事、ご質問等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

Samuel

【良かった】言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。

【気になった】なし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
丁寧、親切、迅速をモットーに努めさせて頂いております。
お褒めのお言葉頂け光栄です。

今後もご満足頂けるご対応させて頂きます。

引き続きよろしくお願い致します。

でーひー

【良かった】終始丁寧に対応していただき、物件の良し悪しもこちらの立場になって提案していただけた点が良かったです。

【気になった】特になし。

営業からのコメント

でーひー様
この度はご成約おめでとうございます!

当社は「自分自身が購入するなら」を何より大切にさせていただき、常にお客様目線でご提案を心掛けております。

その心掛けがあるからこそ、でーひー様に対し物件の良し悪しについて、自然にお伝えさせていただいております。

当社とのお付き合いはこれで終わりではなく、ここからスタートなので、このご縁を大切に今後とも宜しくお願いいたします。

さつまいも

【良かった】親身になり対応して頂き満足です。ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
これからもご相談事、ご質問等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

40代女性

【良かった】親身に話を聞いて貰い、積極的に動いた貰えました

【気になった】特に無いです

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
不動産を売って、終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお電話下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

にっしー

【良かった】真摯に接して下さいまして、安心して依頼することが出来ました。相談事項があればすぐ連絡ができ、すぐ返信いただくなど、安心出来る環境作りにとても感謝です。

【気になった:】特になし

営業からのコメント

にっしー様
この度はご成約おめでとうございます!

営業冥利に尽きるコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

お住まいされてから、不動産の事で分からない事があると思います。
その分からない事をそのままにするのではなく、いつでもお気軽に当社へご相談下さいませ。

当社は、お住まいいただいてからが、何より重要だと考えておりますので、誠心誠意ご対応させていただきます。

生涯の不動産パートナーとしてこれからも引き続きよろしくお願いいたします。

フレブル

【良かった】丁寧な言葉つかいや、接客でした。知識も豊富な方だったので、リフォームのことや、今住んでる賃貸のマンションのことも教えてもらって助かりました。

【気になった】内見の日に待ち合わせの時間に遅れてこられた。

営業からのコメント

フレブル様この度はご成約おめでとうございます!

ご内覧日当日につきましては誠に失礼致しました。
このようなことが無いように以後気を付けて営業していきます。

ご購入の物件にお住まいされてから、不動産の事で分からない事が今後出てくるかと思いますので、
そのままにするのではなく、いつでもお気軽に当社へご相談下さいませ。

当社は、お住まいされた後も、重要だと考えておりますので、誠心誠意ご対応させていただきます。

生涯の不動産パートナーとしてこれからも引き続きよろしくお願い致します。

【良かった】とても親身になって接客してくださり、初心者の私にも親切 丁寧に御対応してくださいました。この度は、ありがとうございました。これからも、相談にのっていただけたらと思っております。

【気になった】特にございません。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます!

営業冥利に尽きるコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

お住まいされてから、不動産の事で分からない事があると思います。
その分からない事をそのままにするのではなく、いつでもお気軽に当社へご相談下さいませ。

当社は、お住まいいただいてからが、何より重要だと考えておりますので、誠心誠意ご対応させていただきます。

生涯の不動産パートナーとしてこれからもよろしくお願いいたします。

らら

【良かった】丁寧かつスピーディーに対応してくれ、迷っていた土地の購入を決めることができました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます!

営業において、『スピード』は何より重要だと考えております。
お客様からのご質問に対しての反応やお電話の出るスピードなど、自分が逆の立場になった際に『早い』のと『遅い』のでは、当然『早い』に越したことはございません。

遅ければ、お客様にストレスを与えてしまう事になりますので、そのようなお気持にはなっていただきたくありません。

引き続きスピーディーに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

ロンロン

【良かった】とても人間味があり、説明も的確で対応が早く、物件は何より営業スタッフの方で決めたと言っても過言ではありません

【気になった】無し

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます!

営業にとってこの上ないほど嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。

「お客様の為に頑張ります」「お任せ下さい」など言葉で言う事は簡単です。

その言葉に責任を持ち、「体現」しているかが営業としての力量が問われるところで御座います。

当社は、ご安心いただく為に言う事は当然ですが、その言葉に責任を持ち、「体現」することが会社のモットーでございます。

これからがスタートラインですので、生涯の不動産パートナーとしてサポートさせていただきます。

不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

引き続きよろしくお願いいたします。

カンタ

【良かった】すごく信頼できる方で良かったです。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。

不動産購入について、どの不動産を購入するか大事ですが、誰から購入するかも非常に大事だと当社は考えております。
「一生に一度の買い物」「夢のマイホーム」と言われるほど大きなお買い物でございます。
その一大イベントは信用信頼出来る営業が必ず必要になります。

かけ

【良かった】丁寧に対応くださり、また細かな質問に対しても親身に回答くださった。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

この度はご契約おめでとうございます。
迅速、親切、丁寧を心掛けて営業させて頂いております。
ご安心して頂き、進行出来た事、嬉しく思っております。
ご購入頂いて終わりではございませんので、今後とも不動産の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

だい

【良かった】何件も物件を見に行って頂いたのですが、全く嫌な顔もせず最終的に納得のいく物件が見つかりました。迷った際や資金面のアドバイスも良くして頂きました。こちらの担当者に出会えて本当に良かったと思います。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご納得頂ける物件に出会って頂き、大変嬉しく思っております。
今後ともご不明点やお困りごとがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。

ryuu

【良かった】本当に一生懸命私のマンション購入に関して、マンションの資産性等良きアドバイスをくれました。他の不動産会社ては銀行のローンに全く通らなかったのですが銀行の方に直接話をしてくれたり、お陰で銀行のローンにも通り、無事にマンション購入する事が出来ました。本当に素晴らしいの一言です。

【気になった】少し強引な所もありましたが、その強引さが無ければ今のマンションは購入出来なかったと思います。今は感謝しか有りません。マンションは早いもの勝ちなのでゆっくりしていると無くなってしまっていた事でしょう。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂いているという事が何より良かったです。
不動産は成約で終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

さはら

【良かった】親身になって話してくださいました

【気になった】特にありません

営業からのコメント

この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございました。
物件の事、ローンの事など、ご納得頂けるまでご説明させて頂きたいと思っております。
今後とも不動産の事であれば何でもご相談頂きたく思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。

ゆゆ

【良かった】丁寧に接してくださいました。疑問もしっかり答えて下さって、あまりもやもやすることもありませんでした。

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度は数ある不動産業者の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

お客様にご安心頂く事をモットーに営業させて頂いております。

今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

引き続きよろしくお願い致します。

けんてぃ

【良かった】物件の話は当然ですが、いろんな話をしてくれたので信頼できました。

【気になった】なし。

営業からのコメント

この度はご契約おめでとうございます。

不動産にかかわる情勢や予備知識等、物件だけでなく「情報」は非常に大切な事ですので、良いも悪いも包み隠さずご説明させて頂いております。

物件のお引渡し、引渡後も不動産のパートナーとしてあり続けたいと思っております。

今後ともよろしくお願い致します。

40代男性

【良かった】メールでの相談にもすぐに返信していただいて親身にしていただいた

【気になった】渋滞で待ち合わせに遅れて来られることがあった

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。

当社は『買主様専門』の不動産会社でございますので、
常に買主様のお気持を考えさせていただいております。

その為、メールを送ったその後の返信が返ってくるまでのあいだ、
いつ返信が来るかが分からず更に気になったり、不安になり、
お客様の大切なお時間を無駄にしてしまう可能性があるため、
当社はいち早く返信することを心掛けております。

ご購入いただくまでだけのサポートではございません。
何より、ご購入後のサポートが重要だと思っておりますので、
引き続き気になることやご質問がございましたら、
いつでもご相談くださいませ。

引き続き当社をよろしくお願いいたします。

ななし

【良かった】こちらのかなりこと細かい要望や、急なこれ見たいあれみたいに対してしっかり誠意を持って応えていただけました。良い所悪い所できることをしっかりとこちらの質問に対して、答えていただけたので、安心した見学ができました。

【気になった】特に無し

営業からのコメント

この度はハウチューへ物件探しのご相談を頂きありがとうございます。
弊社は物件のメリットだけではなく、デメリットも必ずお伝えさせて頂きます。
お客様に全てを知った上で、ご納得、ご満足頂けるようサポートさせて頂いております。
物件をご購入されたあとのアフターサポートも誠心誠意対応させて頂きます。

引き続きよろしくお願い致します。

海丸

【良かった】すごくいい対応してくださいました自分のことのように対応してくれました。素晴らしい!

【気になった】すべて良かったです親身になって相談にのってくれたところは良かったです素晴らしい

営業からのコメント

この度はご契約おめでとうございます。物件をご案内させて頂く際は、プロである自分が、目の前にいるお客様の状況だったらこの物件を選ぶかなど、お客様目線で対応させて頂く事を心掛けております。今後もご不明点やご質問が御座いましたら御遠慮無くお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

奥田

【良かった】こちらの疑問点や質問に熱意を持って対応して頂きました。コミュニケーションのユーモアもあり、リラックスして購入を決めることができました。とても感謝しています。ありがとうございました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、ハウチューをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂いているという事が何より良かったです。
不動産は成約で終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

ひなの

【良かった】若い夫婦でもきちんと説明して頂き,一つ一つ質問にも,丁寧に返答してもらい,安心して契約に進めました。お時間も遅い時間まで待って頂き感謝しています。迅速丁寧な対応感謝しています。引き続き宜しくお願いします。

【気になった】なし

営業からのコメント

コメントありがとうございます。

当社は常にお客様の気持ちを考えており、他人事ではなく「自分が購入するなら」というお客様と同じお気持で対応する事を心掛けております。

不動産は人生で一番大きな買い物です。
どの物件を購入するかも重要ですが、同じくらいどこで購入するかが重要になります。

買主様専門の不動産業者として、精一杯サポートさせていただきますので不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご成約おめでとうございます!

【良かった】物件案内を丁寧に行ってもらえた。色々と初めてでわからないことが多かったが頼りになった。

【気になった】特になかった。何回も手続きを行なってもらい非常に頼りになりました。不満はありません。

営業からのコメント

営業冥利に尽きるコメントをいただき誠にありがとうございます。
住宅を購入するという事はお客様の人生において大きく大切なイベントになります。

当社はお客様皆様に対し日時や時間を問わず気になる事があれば「いつでもご相談下さい。」とお伝えさせていただいており、
お客様第一でいち早くご対応させていただいております。

ご購入いただく事がゴールではありませんので、今後もご自宅に何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入おめでとうございました。

コングさん

【良かった】非常に解りやすく、丁寧に説明してもらい解りやすかった。

【気になった】特に無かった。

営業からのコメント

コング様コメントいただきありがとうございます。

皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。

当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。

引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご成約おめでとうございます。

また、今後はリフォームも御座いますので引き続き宜しくお願い致します。

みーさん

【良かった】初めてのマンション購入でしたが、どんなに質問にも、丁寧に対応していただき、とても安心できました。無事に購入ができたら嬉しい限りです。ありがとうございました。

【気になった】特にありません

営業からのコメント

みー様この度はご成約おめでとうございます。

また、ありがたいお言葉有難う御座います。
皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。
今後も、どのお客様に対してもそのように仰っていただけるように気を引き締めて取り組んでいきます!

今後も引き続き宜しくお願い致します。

Y

【良かった】丁寧な対応と、質問や購入に関する問題点には最後まで向き合い対応くださりました!

【気になった】特になし

営業からのコメント

コメントありがとうございます。

当社は常にお客様の気持ちを考えており、他人事ではなく「自分が購入するなら」というお客様と同じお気持でご対応させていただいております。

不動産は人生で一番大きな買い物です。
どの物件を購入するかも重要ですが、同じくらいどこで購入するかが重要になります。

買主様専門の不動産業者として、精一杯サポートさせていただきますので不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご成約おめでとうございます!

けーこ

【良かった】接客は丁寧で安心できました。物件購入まで時間を要しましたが、定期的に連絡もいただきました。

【気になった】たいしたことではないですが、物件内覧の際に、時間ギリギリに来られたことがあり、少々不安になりました。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

以後、気持ちよくご購入いただく為にお客様の気持ちを最優先で考え、同じご指摘をいただかないよう努めます。

引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

キラキラ

【良かった】丁寧で分かりやすくてよかった

【気になった:】連絡が遅い時があった

営業からのコメント

コメントをいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様への連絡スピードは何より重要な部分で御座います。
ご連絡が早くてマイナスはありませんが、
遅ければ、お客様が不安になられたりなどプラスになる事はありません。

以後、気持ちよくご購入いただく為にお客様の気持ちを最優先で考え、同じご指摘をいただかないよう努めます。

この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがといございました。

引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

ひろこ

【良かった】電話の対応がめちゃくちゃ良かったです。

【気になった】特になし

営業からのコメント

コメントいただきありがとうございます。

お客様とやり取りをさせていただく際に、理想は全てお会いしてご対応するのが理想ですが、そうはいきません。
自然とお電話でのやり取りが増えます。
お電話というものは相手の表情が分かりません。
その為、お電話での対応はお会いさせていただいた時よりも丁寧にを心掛けております!

引き続き分からない事などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

この度はご成約おめでとうございます。

あかね

【良かった】住宅引き渡しまで、親切丁寧にご対応いただきました。不安な点もありましたが、常に対応頂き払拭していただきました。夫婦共に感謝しております。今後、知人が不動産購入を検討している際は是非、貴社を紹介したいと考えております。

【気になった】強い言えば、ハウチュー福島店を皆様に知っていただきたいです。

営業からのコメント

営業冥利に尽きるコメントをいただき誠にありがとうございます。
住宅を購入するという事はお客様の人生において大きく大切なイベントになります。
当社はお客様皆様に対し日時や時間を問わず気になる事があれば「いつでもご相談下さい。」とお伝えさせていただいており、お客様第一でいち早くご対応させていただいております。
なぜか、物件探しにおいて不安や分からない事はお客様にとって大きなストレスになり、仕事や私生活に影響し、探されることそのものがストレスになり、大切なイベントを無駄にしてしまう可能性があるからです。
ご購入いただく事がゴールではありませんので、今後もご自宅に何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
この度はご購入おめでとうございました。

みやむら

【良かった】丁寧に対応していただきました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

コメントありがとうございます。

世の中には沢山の高価なものがございます。

その中でも高価な不動産を取り扱いさせていただいておりますので
丁寧にご対応させていただくことは当社にとって当たり前の事でございます。

お客様はその担当者を信用してご購入いただく訳ですから、丁寧でない営業マンに任せようとは、当然のことながらなりません。

最後のお取引までは当然ですが、それ以降も変わらず丁寧にご対応させていただきます。

りんご

【良かった】私たちの小さな疑問や質問にも丁寧に答えて下さり、また購入後もわからないことや困ったことにも迅速に対応して下さいました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。

当社は知識や経験はもちろんですが、
疑問や確認したいことがあれば、それだけでお客様のストレスになってしまいますので、
何よりお客様の「お気持ち」を最優先に考えさせていただいております。

これからも、些細な事でもご質問などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

この度はご成約おめでとうございます。

まんたんまん

【良かった】細かい希望がありましたが、そんなのは無理、とは言わず、一生懸命、物件を探してくれました!一緒に並走してくれる営業スタッフさんでした!

【気になった】レスポンス早すぎて、体調が心配。

営業からのコメント

この度は弊社ハウチューをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。

今後もお客様にとって、適切と思って頂けるアドバイス、ご要望にお応え出来ますよう誠心誠意お相手させて頂きます。
お困りごとなど御座いましたら、24時間いつでもご連絡お待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

ゆみっち

【良かった】親近感の湧く担当者で知識も豊富で、敏速な対応でとても頼りになりました。ありがとうございました。

【気になった】なし

営業からのコメント

コメントをいただきありがとうございます。

不動産を購入されるにあたり「無知」であれば、数十万円もしくは数百万円の損失に繋がります。

営業マンがいかに「お客様目線」でご対応しているか?
その気持ちがあれば自然と知識を身に付けようになりお客様の為に役立てられます。

対応スピードについても同じく「自分が遅く対応されたら?」を考えると遅くは出来ません。

ご購入いただくだけが当社の務めではございませんので、ご購入いただきました後のフォローについても変わることなくご対応させていただきますので、不動産のことであれば何でもお気軽にご相談下さいませ。

この度はご購入おめでとうございます!

こじひで

【良かった】わからないことをすごく詳しく丁寧に教えて頂きました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

コメントありがとうございます。

不動産をご購入いただくにあたり、「分からない事」や「気になる事」など、どのお客様も必ずございます。

そんなお客様の中で「聞きたいけど聞けない」方も多くおられると思います。

当社はそのままにしてお話しを進める事はいたしません。

お話しの都度ご質問をいただくお時間を取らせていただいたり、また、お客様の表情などで「理解されていない」と感じましたら、その場で詳しくご説明させていただいたりと、分からない事が無いように意識しご対応させていただいております。

その為、お客様皆様よりこじひで様のような「ありがたいコメント」をいただく事が出来ております。

ご契約いただく事がゴールではありません。
ここからがスタートなので引き続き不動産の事であればなんでもご相談下さいませ。

よろしくお願いいたします。

やなピー

【良かった】丁寧でした。

【気になった】なし。

営業からのコメント

コメントいただきありがとうございます。

皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。

当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。

引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご購入おめでとうございます。

ベティ

【良かった】丁寧で良かったです!ありがとうございます!

【気になった】ありがとうございました

営業からのコメント

コメントいただきありがとうございます。

皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。

当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。

引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご購入おめでとうございます。

40代女性

【良かった】内覧の時、固定資産税を聞かなくて教えて下さったので、ありがたかったです。気になっていたので、助かりました。ありがとうございました。

【気になった】特になし

営業からのコメント

コメントありがとうございます。

当社は常にお客様の気持ちを考えており、他人事ではなく「自分が購入するなら」というお客様と同じお気持でご対応させていただいております。

その為、不動産購入において、重要な資金面について後々知らなかったとならないよう事前にご説明させていただきました。

不動産は人生で一番大きな買い物です。
どの物件を購入するかも重要ですが、同じくらいどこで購入するかが重要になります。

買主様専門の不動産業者として、精一杯サポートさせていただきますので不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

この度はご購入おめでとうございます!

あんこ

【良かった】言葉遣い、接客態度がとても丁寧です。売主さんが売るのをやめようとしていましたが、売主さんと交渉して下さり物件購入にいたり、とても感謝しています。

【気になった】手付金の現金用意についてのお知らせが契約の3日前だったので、少し焦りました。大切な事はもう少し前にお知らせ頂けると助かります。

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。また弊社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
常にお客様の立場で、どうすることが一番良いかを考えるようにしていき、今後はより一層皆様に寄り添える存在になれるよう努めていきたいと思います。
今後ともご不明な点や、お困りでしたらお気軽にご連絡くださいませ。

あり

【良かった】少しの疑問に対しても親身に答えてくださって助かりました。 

営業からのコメント

貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。

当社は知識や経験はもちろんですが、
疑問や確認したいことがあれば、それだけでお客様のストレスになってしまいますので、
何よりお客様の「お気持ち」を最優先に考えさせていただいております。

お問合せいただいてから鍵をお受け取りいただくまで、
また、お住まいいただいてからもご安心いただく為に障害の不動産パートナーとして、
日々サポートさせていただいております。

これからも、些細な事でも結構ですのでご質問などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

この度はご購入おめでとうございます。

な さん

【良かった】物件の背景もよく教えてくれた

【気になった】特になし

営業からのコメント

この度は弊社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
な様よりありがたいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからも、誠心誠意務めて参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

40代男性

【良かった】親切丁寧でとても良い物件購入できました。また何かあればお願いしようと思います。急な事にも迅速に対応していただきました。ありがとうございました!

【気になった】色々な場面で同感してくれありがたかったですが、もう少しだけ別の角度からの意見があれば尚良かったかと思います。

営業からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘頂きましたように様々な角度からお客様にとって有意義になるアドバイスをさせて頂けるよう努めさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

シンちゃん

【良かった】2年近く家探しをしていて、ローン審査も落ちた事がありなかなか気分的にも前向きになれない状態でダメ元で問い合わせ致しました。担当者さんが自信を持って対応して下さる方で、こちらも諦めずに購入に至る事が出来ました。揃えなければいけない書類などが多かったり、何かと面倒な作業をこなさなければいけない時に勢いある担当者さんが居て下さると、頑張れると感じました。

【気になった】相性等あると思いますが、特にありませんでした。

営業からのコメント

この度は弊社をお選びいただき、誠に有難う御座います。また、物件のご購入おめでとうございます。
不動産の購入をサポートさせて頂く者として売って終わりでは御座いません。
ご不明点や気になる事、些細な事でも結構ですのでいつでもお問合せ下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
 

misa

【良かった】自身が不動産に無知識なので、事細かい質問に答えてくれました。

【気になった】なし

営業からのコメント

この度はご契約おめでとうございます。弊社を選んで頂きありがとうございました。ほとんどの方が不動産をご購入されるのが初めての方です。
分からない事が当たり前ですので、今後も何かご不明点、お困りごとなど御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続き、よろしくお願い致します。

ハナシン

【良かった】言葉使いが丁寧で積極的に相談に乗ってもらいました。

【気になった】特にありません。

営業からのコメント

この度は、ご契約おめでとうざいます。こちらこそ、いつもご丁寧なご対応頂き感謝しております。
今後もご相談ごとなど御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
満点評価に恥じないご対応を今後もさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

Nobu

【良かった】言葉づかいも丁寧で、とてもわかりやすく説明してくれました。希望する物件をスムーズに購入することができました。

【気になった】なし

営業からのコメント

この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。住宅ローンについて、違いを感じて頂き、お客様にとってお得にご購入頂け、私も嬉しく思っております。
この後のお引越し段取りについても、しっかりと責任を持ってご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

マッチ

【良かった:】良かった

【気になった】特に無し

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
また、ハウチューをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂いているという事が何より良かったです。
不動産は売って終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

まっすん

【良かった】買う側の立場になって、物事を考えて頂いただいた営業の方に出会ったことが、初めての体験でした。何事も、親身になってご対応頂き、気になったことも、全て調べて対応頂きました。安心して、お任せすることが出来て、住宅購入、リフォームまでご対応頂き、大変、助かりました。特に、「契約が終わったから、決済が終わったから、終わりではないと私は思っています。」という言葉に感銘を受けました。本当にありがとうございました。

【気になった】特にございません。

営業からのコメント

この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。又、物件のご購入おめでとうございます。
こちらこそ、ありがとうございました。
お伝えさせて頂きました通り、これから不動産のパートナーとして、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。

ミライ

【良かった】一生懸命に対応していただけました。

【気になった】特になし。

営業からのコメント

この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
また、具体的な点数をつけていただきありがとうございます。
この点数を真摯に受け止め、今一度営業一人一人の理解力、整理力、提案力を見直し、全て「5点満点」つけていただけるよう日々精進して参ります!
この度は当社の為にコメントをいただきありがとうございました。

せいちゃん

【良かった】とても丁寧で分かりやすく親身になってくれました。

【気になった】なし

営業からのコメント

この度はご成約おめでとうございます。
これからリフォームもありますが、
不動産を売って、終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお電話下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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