お客様の声

さかな

【良かった点】お盆休み前後の忙しい時期でしたのに、とても丁寧に誠実に対応して下さいました。担当して頂いた方は、自身がお休み中であるにも関わらず進捗状況を連絡して下さいましたし、書類をわざわざ家のポストへ入れに来てくださったりして感謝どころか申し訳ない程です。住宅ローン控除や契約日・引越しなどのスケジュールもわかりやすく説明して頂けたので有り難かったです。住宅を購入するのが初めてで、他の仲介業者に購入までを頼んだ事が無い為、比較は出来ませんが、こちらにお願いして良かったと思います。

【気になった点】不満な点はございません。

営業からのコメント

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、これ以上ない嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
お客様がお取引の流れ、順序を分からない状態でご契約をしてしまいますと、
先が見えないので「この先どうなるのだろう？」・「このままで大丈夫なのか？」と
不安になられることがございます。
不安になってしまえば、その後、担当していただいている方の言う事に都度不信感を抱き、一番重要な、「お客様との取引後の関係性」も良好な関係を気付く事が出来ません。
ですので、当社はお客様が不安にならないよう、ファースト接客時に、お客様がご理解いただくまで徹底的にご説明させていただいております。
「ここの会社で購入して良かった」と心の底から思っていただけるよう、
引き続き精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

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